Kargo politikası

Sıradaki Kargo Politikası olsun. Bunu da aynı şekilde kurumsal ve Türkiye'deki e-ticaret standartlarına uygun hazırladım.


Kargo Politikası

Son Güncelleme: 2026

Taraftar Tablom olarak siparişlerinizin güvenli, eksiksiz ve mümkün olan en kısa sürede sizlere ulaştırılması için özenle çalışıyoruz. Aşağıda sipariş hazırlama, kargo süreçleri ve teslimat ile ilgili bilgilere ulaşabilirsiniz.

Sipariş Hazırlama Süresi

Siparişleriniz ödeme onayının ardından işleme alınır.

Ürünlerimiz özenle hazırlanarak kalite kontrol sürecinden geçirilir ve güvenli şekilde paketlenir.

Bütün ürünlerimiz el işçiliği ve üretiminden geçmektedir bundan kaynaklı üretim sürecimiz 3-5 iş gününü bulabilmektedir.

Siparişleriniz yoğunluk durumuna bağlı olarak 5-7 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir.

Resmî tatiller, kampanya dönemleri ve olağanüstü yoğunluklarda hazırlık süresi değişiklik gösterebilir.

Kargo Süreci

Siparişiniz kargoya teslim edildikten sonra tarafınıza takip bilgileri iletilir.

Teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye ve kargo firmasının operasyon yoğunluğuna bağlı olarak değişebilir.

Genellikle siparişleriniz kargoya verildikten sonra 1-5 iş günü içerisinde teslim edilmektedir.

Kargo Ücreti

Kargo ücreti ve varsa ücretsiz kargo kampanyaları ödeme ekranında belirtilmektedir.

Kampanya şartları dönemsel olarak değişiklik gösterebilir.

Paketleme

Tüm ürünlerimiz taşıma sırasında zarar görmemesi için koruyucu ambalaj malzemeleri kullanılarak dikkatle paketlenmektedir.

Amacımız siparişinizin size ilk günkü kalitesiyle ulaşmasını sağlamaktır.

Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler

Siparişinizi teslim alırken dış ambalajı dikkatlice kontrol etmenizi tavsiye ederiz.

Paket üzerinde;

  • ezilme,
  • yırtılma,
  • ıslanma,
  • darbe,
  • açılma

gibi durumlar fark ederseniz, kargo görevlisi yanında tutanak tutturmanız ve bizimle en kısa sürede iletişime geçmeniz önerilir.

Hasarlı Teslimatlar

Teslimat sırasında oluşan hasarlarda bizimle 48 saat içerisinde iletişime geçmeniz gerekmektedir.

Talebiniz incelendikten sonra gerekli görülmesi halinde ürününüz ücretsiz olarak yeniden gönderilecek veya uygun çözüm sağlanacaktır.

Yanlış Teslimat

Tarafımızdan yanlış ürün gönderilmesi halinde tüm kargo masrafları Taraftar Tablom tarafından karşılanmaktadır.

Doğru ürün en kısa sürede yeniden gönderilecektir.

Teslim Edilemeyen Siparişler

Eksik veya hatalı adres bilgisi nedeniyle teslim edilemeyen siparişlerden doğabilecek gecikmelerden Taraftar Tablom sorumlu değildir.

Sipariş oluştururken teslimat bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olduğundan emin olmanızı rica ederiz.